Termeni și condiții
Angajamentul Arta Manifestării SRL cu privire la protecția datelor cu caracter personal
Încrederea dumneavoastră în serviciile și în echipa noastră este una dintre principalele noastre priorități. În acest sens, ne concentrăm pe îmbunătățirea constantă a activității noastre, pentru a vă oferi o experiență cât mai bună.
Arta Manifestării SRL recunoaște importanța protejării datelor dumneavoastră personale și se angajează să respecte confidențialitatea și securitatea acestora. Este important pentru noi să vă oferim într-un mod transparent toate informațiile necesare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, în cadrul acestor termeni și condiții.
Arta Manifestării SRL respectă confidențialitatea tuturor clienților și vizitatorilor site-urilor noastre și va prelucra datele personale cu maximă atenție, în condiții tehnice și organizatorice adecvate de securitate.
Prelucrăm datele personale pe care le primim direct de la dumneavoastră în calitate de persoană vizată sau indirect, în contextul desfășurării relațiilor comerciale/contractuale, atunci când accesați serviciile oferite de Arta Manifestării SRL.
Datele cu caracter personal sunt colectate:
Utilizarea acestui site, precum și a oricărui alt site deținut de Arta Manifestării SRL, implică acceptarea acestor termeni, precum și a condițiilor generale, tehnice și de participare stabilite de companie.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii prezentului document, vă rugăm să nu utilizați site-ul www.svetlananitoreanu.com și să nu furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal. Anumite servicii disponibile pe site pot depinde de furnizarea acestor date.
Arta Manifestării SRL va prelucra datele dumneavoastră personale doar în măsura necesară pentru atingerea scopurilor prevăzute mai jos, cu respectarea tuturor obligațiilor legale privind securitatea și confidențialitatea datelor.
Prelucrarea datelor cu caracter personal înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra acestor date, prin mijloace automate sau manuale, cum ar fi:
Pentru accesarea site-ului www.svetlananitoreanu.com nu este necesar să furnizați date cu caracter personal.
Cu toate acestea, în cadrul activităților comerciale, contractuale sau legale, Arta Manifestării SRL poate solicita furnizarea anumitor date personale.
Astfel, pot fi prelucrate, fără a se limita la acestea:
Persoanele ale căror date pot fi prelucrate de către Arta Manifestării SRL, exclusiv în scopurile menționate, includ:
În calitate de persoană vizată, aveți responsabilitatea de a furniza date corecte, actuale și complete.
În anumite situații, refuzul de a furniza datele necesare poate face imposibilă prestarea serviciilor oferite de Arta Manifestării SRL. În special, dacă accesați un serviciu contra cost, vom colecta doar datele strict necesare pentru procesarea solicitării dumneavoastră.
Prin citirea prezentelor prevederi și prin furnizarea datelor personale în vederea accesării serviciilor oferite de Arta Manifestării SRL prin intermediul site-ului www.svetlananitoreanu.com, dumneavoastră sunteți informat/ă și/sau vă exprimați consimțământul explicit privind prelucrarea acestor date în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora (Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal).
În cazul în care prelucrarea datelor nu mai este necesară pentru oferirea unui serviciu, pentru respectarea unei obligații legale sau nu este justificată de un interes legitim al Arta Manifestării SRL, dumneavoastră aveți dreptul să refuzați prelucrarea sau să vă retrageți consimțământul acordat anterior, cu efect pentru viitor.
De exemplu, în orice moment vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct sau pentru primirea de oferte personalizate, fără a fi necesar să furnizați un motiv. După soluționarea cererii de retragere a consimțământului, nu veți mai primi comunicări comerciale din partea Arta Manifestării SRL.
Datele dumneavoastră sunt colectate și prelucrate exclusiv în scopuri legitime, cum ar fi:
Arta Manifestării SRL consideră toate informațiile colectate de la dumneavoastră ca fiind confidențiale și nu le va partaja cu terți (cu excepția partenerilor contractuali implicați direct în furnizarea serviciilor, conform celor descrise mai jos), fără acordul dumneavoastră expres, acordat în prealabil.
Destinatarii pot fi chiar persoanele vizate (adică dumneavoastră), atunci când accesați servicii oferite de Arta Manifestării SRL:
În anumite cazuri, destinatarii datelor pot fi și alte entități decât persoanele vizate, cum ar fi:
Confidențialitatea acestor date va fi păstrată cu strictețe de Arta Manifestării SRL, iar informațiile nu vor fi transmise altor terți decât cei menționați în prezentul document.
Datele dumneavoastră cu caracter personal (precum nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, etc.) pot fi prelucrate de Arta Manifestării SRL cu respectarea deplină a drepturilor dumneavoastră legale – în special dreptul la informare și la opoziție – în următoarele scopuri:
Datele pot fi de asemenea folosite în scop promoțional pentru servicii ale partenerilor Arta Manifestării SRL, dar doar cu respectarea drepturilor dumneavoastră.
Dacă v-ați exprimat acordul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing direct, veți fi informat(ă) în prealabil, iar consimțământul se va putea gestiona prin formularele online sau secțiunile corespunzătoare din platformele utilizate.
Indiferent de context, dacă doriți ca datele dumneavoastră să nu mai fie prelucrate, puteți solicita în mod expres încetarea acestui tip de prelucrare. De asemenea, dacă nu mai doriți să primiți comunicări comerciale, vă puteți dezabona oricând folosind opțiunea „Dezabonare” inclusă în fiecare mesaj.
Apăsând pe butoane de tip „Sign Up / Înscrie-mă Acum / Plasează comanda”, vă exprimați acordul cu privire la Termenii de utilizare și Politica de confidențialitate ale companiei Arta Manifestării SRL, cu sediul în str. Unirii, 12, 4301 Căușeni, Moldova.
Totodată, vă dați acordul să primiți apeluri telefonice și mesaje SMS de la Arta Manifestării SRL pentru:
Frecvența mesajelor poate varia în funcție de activitatea dumneavoastră. Puteți renunța în orice moment, trimițând mesajul „STOP”. În funcție de planul tarifar, este posibil să vi se aplice costuri suplimentare pentru transmiterea mesajelor sau traficul de date.
În relația cu Arta Manifestării SRL, beneficiați – în conformitate cu prevederile legale aplicabile – de următoarele drepturi privind datele cu caracter personal:
Pentru realizarea scopurilor declarate, Arta Manifestării SRL va prelucra datele dumneavoastră pe toată perioada desfășurării relației contractuale pentru care ați accesat serviciile noastre, până la momentul în care:
După finalizarea scopului inițial pentru care datele au fost colectate, dacă nu a fost exercitat niciun drept de ștergere sau opoziție, datele vor fi:
Pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva utilizării neautorizate, abuzurilor sau pierderii, Arta Manifestării SRL utilizează:
Totuși, transmisia de date prin Internet nu este complet sigură. Deși depunem toate eforturile pentru protejarea informațiilor, nu putem garanta securitatea absolută a datelor în tranzit. Orice transmitere se face pe propria răspundere. După recepționarea datelor, vom aplica măsuri stricte pentru prevenirea:
Transferul datelor personale în afara spațiului UE sau al Zonei Economice Europene (SEE) se poate realiza doar în conformitate cu legislația aplicabilă, națională și europeană, privind:
În astfel de cazuri, vor fi asigurate măsuri adecvate pentru protejarea drepturilor și intereselor dumneavoastră.
Prin citirea prezentului document, ați fost informat/ă cu privire la drepturile care vă revin, conform legislației în vigoare:
Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, în formă scrisă, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate până la acel moment.
În lipsa unei justificări temeinice, Arta Manifestării SRL își rezervă dreptul de a continua prelucrarea datelor respective în condițiile prevăzute de lege.
Prin acceptarea acestui document, înțelegeți că datele personale furnizate constituie informații esențiale pentru prestarea serviciilor și pentru desfășurarea relației contractuale sau comerciale cu Arta Manifestării SRL.
Arta Manifestării SRL (IDNO: 1024608006195), cu sediul juridic pe str. Unirii, nr. 12, 4301 Căușeni, Republica Moldova, oferă produse în format digital, care sunt livrate electronic imediat după confirmarea plății.
Conform art. 12 alin. (4) din Hotărârea Guvernului nr. 1465 din 08.12.2003, privind aprobarea Regulamentului cu privire la vânzarea produselor și prestarea serviciilor în baza contractelor încheiate la distanță, consumatorul nu beneficiază de dreptul de retragere în cazul furnizării de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul expres al acestuia și după ce a fost informat că își pierde dreptul de retragere.
Prin achiziționarea produsului digital clientul este de acord cu termenii și condițiile și:
Prin urmare, nu se acceptă returnări sau rambursări după ce produsul digital a fost transmis clientului.
Dacă întâmpini dificultăți tehnice sau nu ai primit produsul în termenul menționat, te rugăm să ne contactezi în termen de 48 de ore de la cumpărare, la:
Vom răspunde cât mai curând pentru a remedia orice problemă.
Produsele oferite de Arta Manifestării SRL sunt 100% digitale și nu implică livrare fizică.
Imediat după confirmarea plății, clientul este redirecționat automat către o pagină de descărcare, de unde poate accesa și salva produsul digital.
De asemenea, un link de descărcare este transmis și pe adresa de e-mail furnizată la plasarea comenzii, în termen de maximum 15 minute, pentru acces de rezervă.
Dacă nu ai reușit să descarci și nu ai primit nici e-mailul:
Ne angajăm să răspundem în cel mai scurt timp, în timpul programului de lucru.
Pentru exercitarea oricărui drept menționat mai sus, puteți transmite o cerere scrisă, datată și semnată la:
Aceste prevederi pot fi modificate sau completate în orice moment, fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune.
Prin continuarea utilizării site-ului www.svetlananitoreanu.com după publicarea modificărilor, se consideră că acceptați noile prevederi.
Arta Manifestării SRL deține dreptul de autor asupra textelor și imaginilor prezente pe site-ul www.svetlananitoreanu.com. În cazul în care observați o posibilă încălcare a acestui drept, ne puteți contacta la adresa: contact@svetlananitoreanu.com.